Ouders

Contact met ouders
Wij hechten waarde aan een goed, open en eerlijk contact met de ouders. Uw kind heeft een eigen vaste pedagogisch medewerker, die verantwoordelijk is voor uw kind: de mentor. Zij is uw aanspreekpunt. Uiteraard is er tijdens het brengen en halen gelegenheid om informatie uit te wisselen over uw kind. Als u behoefte heeft om langer met de mentor te praten kunt u daarvoor het beste een afspraak maken. Soms nodigen wìj ouders uit voor een gesprek.

Jaarlijks (oktober/november) organiseren wij op basis van inschrijving de zogenaamde kwartiergesprekken met de pedagogisch medewerkers. Daarnaast wordt jaarlijks een ouderavond georganiseerd. Op deze avond stelt de Oudercommissie zich voor en wordt een wisselend thema aan de orde gesteld. Verder is er de traditionele Nieuwjaarsborrel voor alle Pierewiet-ouders en medewerkers.

Veel informatie kunt u nalezen in het boekje "Wegwijs in Pierewiet", dat u ontvangt
nadat uw kind is ingeschreven. En informatieblad "Pierepraat" verschijnt 4 x per jaar . Hierin staat allerlei achtergrondinformatie. Ouders en Casca leveren hier kopij voor aan.

De Oudercommissie
De Oudercommissie van Pierewiet vergadert een aantal malen per jaar. Deze commissie behartigt de belangen van ouders (en natuurlijk hun kinderen) en heeft een adviserende en signalerende rol.

Met vragen en suggesties kunt u altijd terecht bij een van de leden van de Oudercommissie of bij de pedagogisch medewerkers. Hun namen en adressen zijn te vinden in De Pierepraat dat 4 x per jaar verschijnt.

Klachtenregeling
De sector Kinderopvang kent een eigen klachtenregeling. Mocht u een klacht hebben, dan wordt daar door ons serieus naar gekeken. Op elke locatie ligt een schriftelijk exemplaar van deze regeling ter inzage. Indien nodig, kan een klacht worden doorgespeeld naar de Landelijke Geschillencommissie Kinderopvang.